Lịch sử mua hàng Shopee là tính năng giúp người dùng theo dõi đơn hàng dễ dàng. Tuy nhiên, vì lý do nào đó bạn muốn tìm cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee của mình. Tham khảo bài viết dưới đây của Kinh Nghiệm Mua Bán để được hướng dẫn nhé!
Nội Dung
1. Xóa lịch sử mua hàng trên Shopee để làm gì?
Khi đặt mua hàng trên Shopee, người dùng có thể theo dõi tình trạng đơn hàng đã giao, đã hủy hay đang giao ngay tại mục lịch sử đơn hàng.
Thông thường xóa lịch sử mua hàng sẽ cần thiết khi người dùng muốn bảo mật thông tin riêng tư không muốn người khác xem mình đã mua gì.
2. Cách xem lịch sử mua hàng trên Shopee
2.1. Cách xem lịch sử mua hàng trên máy tính, laptop
Bước 1: Truy cập trình duyệt bằng đường link: https://shopee.vn/user/purchase.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản.
Bước 3: Chọn mục đơn mua.
Bước 4: Xem lịch sử đơn hàng chi tiết theo các mục: chờ xác nhận, chờ lấy hàng, Đang giao, Đã giao, Đã hủy.
Bước 5: Chọn một trong các mục để kiểm tra lịch sử đơn hàng theo tình trạng.
Bước 6: Kiểm tra lịch sử tất cả đơn hàng bằng cách chọn “Tất cả”.
2.2. Cách xem lịch sử mua hàng trên Shopee qua điện thoại
Bước 1: Tải ứng dụng Shopee về máy và cài đặt.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản.
Bước 3: Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấp vào biểu tượng “Tôi” hình người.
Bước 4: Chọn mục đơn mua, chọn vào để xem lịch sử.
Bước 5: Tại đây, các mục lịch sử chi tiết như cách xem tại trình duyệt sẽ hiện ra.
3. Các cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee
Hiện tại, Shopee chưa cập nhật tính năng xóa lịch sử mua hàng trên trang của mình. Bởi vậy, người dùng không thể thực hiện xóa trực tiếp đơn hàng đã mua tại lịch sử mua hàng mà cần thực hiện một trong những cách sau:
3.1. Cách xóa đơn hàng đã mua trên Shopee qua yêu cầu xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản Shopee là một trong những cách làm khá hiệu quả để xóa lịch sử mua hàng. Tuy nhiên, cách làm này sẽ khiến người dùng mất tài khoản cũ, chỉ có thể sử dụng, mua hàng trên Shopee bằng cách đăng ký tài khoản mới.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập ứng dụng Shopee đã cài đặt trên máy
Bước 2: Chọn biểu tượng hình người có chữ “Tôi” bên góc phải dưới cùng màn hình.
Bước 3: Chọn biểu tượng Cài đặt hình bánh răng phía trên cùng bên phải màn hình.
Bước 4: Kéo xuống cuối và chọn mục “Yêu cầu xóa tài khoản”.
Bước 5: Xác nhận yêu cầu xóa bằng cách chọn đồng ý.
3.2. Cách xóa lịch sử mua hàng Shopee qua bộ phận hỗ trợ
Cách xóa lịch sử bằng cách xóa tài khoản đem đến rủi ro không thể đăng nhập và sử dụng tài khoản Shopee cũ. Bởi vậy, nếu bạn không muốn mất thời gian lập tài khoản mới hãy liên hệ hotline Shopee là 1900.1221 để được tổng đài hỗ trợ.
4. Xóa lịch sử mua hàng trên Shopee có khôi phục được không?
Khi người dùng lựa chọn cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee bằng cách xóa tài khoản chắc chắn việc khôi phục lại lịch sử là không thể.
Đặc biệt, khi tính năng xóa lịch sử mua hàng chưa được Shopee hỗ trợ bởi vậy nếu bạn không may xóa tài khoản hãy gửi email hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài của Shopee để được hỗ trợ.
Trên đây là các cách xóa lịch sử mua hàng trên Shopee Kinh Nghiệm Mua Bán gửi đến bạn. Hy vọng qua bài viết bạn có thể áp dụng thực hiện xóa lịch sử mua hàng trên và đảm bảo quyền riêng tư của bản thân.
Tiếp tục theo dõi Kinh Nghiệm Mua Bán để được chia sẻ, cập nhật những mẹo hay, những kiến thức công nghệ bổ ích nhé!
Chúc bạn thành công!
