Cách mua hàng trên Tiki được nhiều người quan tâm, do đây là một trong những trang mua sắm trực tuyến đáng tin cậy nhất tại Việt Nam. Khác với các trang thương mại điện tử khác như Shopee, Lazada… Tiki trực tiếp quản lý nguồn hàng và không cho thuê gian hàng nên các sản phẩm đều được kiểm định chất lượng chặt chẽ. Vậy nên những trải nghiệm mua hàng trên nền tảng này thường rất tuyệt vời. Dưới đây là cách mua hàng trên Tiki dễ dàng và chi tiết nhất.
Nội Dung
1. Tìm kiếm sản phẩm
Khi truy cập website Tiki.vn, bạn sẽ thấy hiện lên giao diện như bến dưới, lúc này để thực hiện tìm kiếm sản phẩm, bạn có thể làm theo ba cách sau:
a. Tìm kiếm sản phẩm muốn mua bằng cách gõ trực tiếp tên sản phẩm trên thanh tìm kiếm.
Ví dụ: bạn gõ váy hoa nhí, thảm trải sàn, tủ lạnh, ti vi…
b. Tìm sản phẩm muốn mua theo danh mục.
Ví dụ: điện thoại iphone 12 sẽ có trong danh mục “Điện thoại – Máy tính bảng”
c. Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc phổ biến theo từng ngành hàng.
2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi tìm kiếm được sản phẩm cần mua, bạn hãy bấm vào hình ảnh hoặc tên của sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết, bạn sẽ thấy giao diện như bên dưới. Lúc này, bạn tiến hành:
a. Kiểm tra thông tin sản phẩm bao gồm giá, khuyến mãi
Một lưu ý, khi bạn quan sát phần thông tin sản phẩm sẽ thấy nhà cung cấp. Những sản phẩm có gắn Tiki Trading, tức là các sản phẩm do đích thân Tiki nhập từ các thương hiệu, các nhà sản xuất về bán. Đây cũng chính là một cách mua hàng chính hãng trên Tiki bạn cần biết.
b. Chọn số lượng muốn mua (bằng cách ấn vào dấu mũi tên lên hoặc xuống)
c. Ấn thêm sản phẩm vào giỏ hàng khi đã hoàn tất
3. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
Sau khi bạn tiến hành thêm sản phẩm vào giỏ hàng, sẽ có hai trường hợp
Trường hợp 1: Bạn muốn tiếp tục mua sắm thêm các sản phẩm khác
Lúc này bạn thực hiện các bước sau:
a. Chọn “Tiếp tục mua sắm” hoặc ấn chọn vào logo Tiki để trở về trang chủ
b. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như bước 2 ở trên
Quá trình này lặp lại liên tục cho đến khi bạn hoàn tất công việc chọn sản phẩm thêm vào giỏ hàng
Các bước sau thực hiện như trường hợp 2 dưới đây.
Trường hợp 2: Kết thúc chọn sản phẩm và đặt hàng ngay
Lúc này, tại trang sản phẩm trong giỏ hàng, bạn sẽ thực hiện các công việc sau:
c. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
d. Ấn “Tiếp tục” để bắt đầu đặt mua hàng
Một trong những cách mua hàng giảm giá trên Tiki là tại bước này, bạn có thể sử dụng các mã giảm giá có sẵn của mình trong ví voucher hoặc nhập tay mã giảm giá. Sau đó ấn “Đồng ý” là được áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng hiện tại rồi.
4. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản
Nếu trước đó bạn đã là thành viên Tiki, đã từng tạo tài khoản thì chỉ cần điền thông tin đăng nhập để tiếp tục mua hàng.
Trong trường hợp bạn mua lần đầu, có thể tiến hành đăng ký tài khoản mới bằng cách chọn vào ô “Tôi là khách hàng mới” hoặc thực hiện đăng nhập bằng tài khoản Facebook.
Bạn sẽ thấy màn hình hiện lên giao diện như bên dưới. Khi đó, bạn chỉ cần điền chính xác thông tin ở các mục bắt buộc như họ tên, điện thoại di động, quốc gia, tỉnh/thành phố, quận/huyện, địa chỉ cụ thể.
Để đơn hàng được đưa đến tay bạn một cách chính xác, hãy xem xét cẩn thận lại thông tin nhé.
6. Chọn phương thức thanh toán, sử dụng Tiki Xu và “Đặt Mua”
Ở trang Thanh toán và Đặt mua, bạn sẽ phải thực hiện 3 công việc
- Chọn hình thức giao hàng: có hai cách thức giao hàng là giao hàng tiêu chuẩn và giao hàng hanh
- Thanh toán bằng Tiki xu: nếu bạn đã từng mua hàng Tiki và có xu thì có thể tích chọn vào ô dùng xu để trừ trực tiếp vào giá trị đơn hàng hiện tại
- Chọn hình thức thanh toán: Có 5 hình thức thanh toán để bạn chọn, hãy đọc kỹ thông tin trước khi tích chọn
Khi mua hàng trên Tiki, bạn được hỗ trợ giao hàng và thanh toán trực tiếp với những đơn hàng giá trị dưới 50 triệu đồng. Khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, hãy kiểm tra lại thông tin đặt hàng, xuất hóa đơn đỏ, tổng giá tiền và các mục khuyến mãi.
Khi các thông tin bên trên xác nhận chính xác, bạn chỉ cần bấm “Đặt mua” là được.
7. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua bên trên, hệ thống sẽ gửi đến bạn một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến. Bạn cũng có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “Đơn hàng của tôi”.
8. Theo dõi tình trạng đơn hàng
Khi đơn hàng trong trạng thái đặt thành công, bạn có thể theo dõi quá trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng đi. Bằng cách vào mục “Đơn hàng của tôi”, chọn Quản lý đơn hàng. Tại đây, bạn sẽ thấy được tiến trình vận đơn của các đơn hàng bạn đã đặt.
9. Cách mua trả góp trên Tiki
Tiki hỗ trợ hình thức thanh toán trả góp qua thẻ tín dụng áp dụng với 1 số sản phẩm. Quý khách vui lòng tham khảo các bước thực hiện sau:
Bước 1: Chọn sản phẩm có tính năng trả góp:
Để thuận tiện nhất, bạn chọn vào mục “Trả góp qua thẻ tín dụng” tại trang sản phẩm để có thể biết sản phẩm nào được phép thanh toán trả góp.
Bước 2: Chọn ngân hàng phát hành thẻ và loại thẻ tương ứng
Bước 3: Chọn kỳ hạn trả góp theo nhu cầu
Bước 5: Chọn hình thức giao hàng, xác nhận lại thông tin và bấm đặt hàngTrên đây là cách mua hàng trên Tiki khi bạn đăng nhập trên website Tiki.vn, cách mua hàng trên Tiki bằng điện thoại cũng tương tự như vậy. Giao diện của Tiki rất dễ sử dụng và thân thiện với người dùng, nên chỉ cần làm theo những bước trên, bạn đã học được cách mua hàng trên Tiki rồi.
